报告紧急情况
要报告水或下水道的紧急情况，请拨打24小时紧急热线.
报告非法倾倒
大多数集水盆地都与雨水排水沟相连，雨水排水沟未经处理就排放到最近的小溪中, 河, 池塘或海洋. 倾卸任何材料，如机油, 油漆, 院子里剪下来, 将宠物排泄物和沙子放入捕集盆会污染水道，这是违法的.
如果你看到有人在污水池倾倒垃圾，请立即报告BWSC.
报告水盗窃
BWSC致力于以尽可能低的成本为客户提供优质的供水和下水道服务. 偷水可能会损害这一承诺.
通过篡改或绕过水表来盗取水，BWSC每年要花费数千美元，并将成本强加给付费用户. 偷水是一种严重的犯罪行为，可能会导致巨额罚款, 以及由BWSC进行刑事或民事检控.
来解决这种非法活动, 收入保护致力于定位和消除水盗窃. 我们总是感谢和鼓励客户协助定位非法连接. 公寓或建筑物的租户也被鼓励报告任何盗窃水的迹象.
以下情况可能会导致水喉污水厂被怀疑偷水:
- 仪表读数比以前的读数低
- 基于对平均用水量的了解，消耗量较低
- 拒绝让污水厂员工进入物业检查水表或服务
如果你意识到水盗窃发生在一个财产或怀疑水盗窃可能发生, 请联络收入保障.
报告污水渠溢流
下水道溢流(SSO)是一种无意排放, 未经处理的污水溢出或释放到环境或财产中. SSOs也被称为下水道备份，由此产生的洪水会对财产造成损害，并污染环境. 未经处理的污水是危险的，因为它含有细菌和其他有害微生物. 接触或走过受污染的区域可能会把细菌带进你家未受污染的区域. 儿童和宠物尤其容易受到伤害.
如果您观察到SSO，请立即向BWSC报告.
.
如果您经历了SSO:
- 避免与卫生流接触
- 向BWSC报告任何SSO
- 在备份后进行清洗时要小心，或联系清洗承包商
有关更多信息，请参阅下水道备份后的清理程序.
下水道备用清理程序